Nana & NonoConditions d’utilisation et de vente
Dernière mise à jour : 9 novembre 2026
1. L’application
Nana & Nono est un carnet de suivi qui aide les parents à noter et à montrer ce qu’ils observent chez leur enfant. Elle est éditée par EasyIdel (voir les mentions légales).
Nana & Nono n’est pas un dispositif médical. L’application ne pose aucun diagnostic, ne calcule aucun score, ne donne aucun conseil médical ni sur les médicaments, et ne remplace pas l’avis d’un professionnel de santé. En cas d’urgence, appelez le 15 ou le 112.
2. Vos données
Vos données sont enregistrées sur votre téléphone uniquement (voir la politique de confidentialité). Vous êtes responsable de leur sauvegarde : l’application propose une sauvegarde chiffrée, mais EasyIdel ne conserve aucune copie et ne peut pas récupérer des données perdues, ni un mot de passe de sauvegarde oublié.
3. Abonnement
- Deux formules : 2,99 € par mois ou 19,99 € par an, toutes taxes comprises. Le prix affiché dans l’App Store ou Google Play au moment de l’achat fait foi.
- Découverte : pendant les 7 jours qui suivent la première ouverture de l’application, toutes les fonctions sont accessibles gratuitement, sans abonnement ni moyen de paiement.
- Essai gratuit : à la souscription, une période d’essai gratuite de 7 jours peut être proposée aux nouveaux abonnés. Si vous résiliez au moins 24 heures avant la fin de l’essai, rien n’est prélevé ; sinon l’abonnement choisi démarre automatiquement.
- L’abonnement est souscrit, payé et géré via votre compte Apple ou Google, selon leurs conditions.
- Il se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf si vous le résiliez au moins 24 heures avant la date de renouvellement.
- Vous pouvez le résilier à tout moment dans les réglages de votre compte Apple ou Google. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée.
- Les remboursements sont traités par Apple ou Google, selon leurs règles.
- Si l’abonnement prend fin, vos données restent sur votre téléphone et vous pouvez toujours les sauvegarder.
4. Droit de rétractation
Vous disposez en principe d’un délai de 14 jours pour vous rétracter d’un achat en ligne. En demandant l’accès immédiat au contenu numérique lors de l’achat, vous acceptez qu’il commence avant la fin de ce délai et reconnaissez perdre ce droit, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation. Les demandes de remboursement restent possibles auprès d’Apple ou de Google.
5. Responsabilité
EasyIdel s’efforce de fournir une application fiable, mais ne peut garantir l’absence totale d’erreur. Les décisions concernant la santé de votre enfant relèvent de vous et des professionnels qui le suivent.
6. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écrivez-nous d’abord : nous cherchons une solution amiable. Conformément au droit applicable, vous pouvez aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi.